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La livraison prendra 1-2 jours ouvrables; Cependant, veuillez vous attendre à 2-4 jours ouvrables de livraison (en raison de la situation COVID-19 ) bien que nous expédions votre commande et fournissons le détails nécessaires pour le suivi du colis, ce sont les transporteurs et le gouvernement qui décideront quand livrer votre commande.
COVID-19 Prévention/Réponse : Toutes les livraisons se déroulent comme d’habitude. Nos partenaires d’exécution et nos partenaires de messagerie prennent des précautions supplémentaires en maintenant un environnement propre, sain et sûr. Tous les colis sont essuyés avec des désinfectants et tous les manipulateurs sont équipés de masques et de gants.
Mauvaise adresse
Il est de la responsabilité de l’acheteur de s’assurer que l’adresse de livraison saisie est correcte. Nous faisons de notre mieux pour accélérer le traitement et le temps d’expédition, il y a donc toujours une petite fenêtre pour corriger une adresse de livraison incorrecte. Veuillez nous contacter immédiatement si vous pensez que vous avez fourni une mauvaise adresse de livraison.
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Colis perdu ou volé
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